——廣西教育學院 李 娟
近日，採訪了幾位我院的博覽會志願者。從他們的言談舉止中，我感慨良多。從他們會心的笑容當中，我深感到這一次不平凡的志願者經歷，給他們上了生動的一課。
“我與東盟有個約會”
“當初我也只是為了能多增加一些工作經驗和社會經驗，懷著嘗試的心情，我就報了名。沒想到幸運之神悄然而至，我被榮幸地選為了中國—東盟博覽會的志願者。記得當時我的心情是既激動雀躍又緊張萬分。激動的是我的小小的心願可以實現，可以去開開眼界，長長見識，認識更多的朋友。而令人感到緊張的是我的身份代表著學校，代表著南寧，甚至代表著廣西。世界都在注視著南寧，我能為廣西爭光嗎？能得到世人的肯定和讚譽嗎？畢竟我只是個平凡的大學生罷了。”說到這，該志願者臉上的笑容慢慢收斂。“不過，我真的是挺激動的，因為我就是那個幸運兒，我與東盟有了個零距離的接觸，我們來了個開心的約會。”談到這，她也露出了甜美的笑容。
工作中的酸甜苦辣
“本以為做個志願者只是去玩玩罷了。當時我就是抱著一副去玩的心態，開開眼界。然而，工作的繁重與辛苦頓時打碎了我五彩斑斕的幻想。短短的一兩個星期，我嘗盡了作為一個志願者的酸甜苦辣。”
“首先，我們得每天早早地起床，7：30就必須準時集中前往會館。到會館的第一天，我們志願者都是一無所知。不了解會館的所有結構概況，更不了解我們即將面臨的工作任務。於是，館長就帶著我們去熟悉了一天那裏的環境，介紹了會館的概況，把我們分配到了最大的2號館。並且發給我們小冊子，讓我們更加熟悉我們所面臨的工作環境。”
“我們拿到小冊子之後，就千方百計地擠出休息的時間來閱讀小冊子，甚至有些關鍵重要的地方，我們還把它們給背了下來。為的是在以後的工作中不至於出洋相。工作中的我們的確是遇到了不少的問題。一次，一位馬來西亞的參展商拉著展品前來。他胸前沒有挂證。警察便不讓他進入展廳。那位參展商急忙用英語解釋到他們沒有來得及辦證。於是警察便叫了我們志願者陪他 去辦證。一路上，我們一直用英語和他進行交流，問他來了多久，準備來南寧留多少時日，他說還想在南寧多逛幾天，於是就讓我們給他介紹南寧的情況。我們熱情地向他介紹了市中心的大型商場，可以去shopping,可他卻說只想去逛逛小的store。我們也就耐心地介紹了南寧的特色小吃。並一一地在地圖上給他圈了出來。到了辦證的地方，我們一邊等著辦證一邊和那位展商聊天。證件終於辦好了，那位馬來西亞外商直對我們說謝謝，說我們幫了他大忙，我們也只是覺得那是我們應做的工作。令我們感到愧疚的是，我們的英語口語能力還不夠強。
“這項工作是辛苦的。我們必須隨時保持清醒的頭腦，靈活地應對各種小問題和突發事件。比如說如此大的會館，裏面的東西都是現代化高科技的，我們必須每天按時巡館，謹防失竊，同時組織好入場參觀的人員，解決維護會館的秩序。我們必須時刻保持冷靜，面對重重挑戰。”
“到了晚上七點多鐘，我們一天的工作終於結束了，拖著疲憊的身子回到宿舍才開始忙自己的事情。有時任務多了，我們十一點多才能回來，那時舍友們都已經睡了。我們一進門也就倒頭大睡，第二天還得早起。但我們累並快樂著！”
重要的一課
“做了兩個星期的志願者，我感受頗深。除了嘗過工作的酸甜苦辣之外，我們也還學到了在課堂上根本學不到的東西。當初我們面對外賓時總是有些膽怯，因為自己的英語水準實在有限，總不敢大膽地上前和他們交流。但是幾天下來，我們的膽子也大了不少，終於敢主動開口，提供幫助。”
“在會館，見到了很多東西，也見到了很多優秀的人，他們從容不迫、遊刃有餘，的確讓我大長見識。這次會館志願者的經歷，讓我開闊了視野，增加了經驗，了解了不少地方的人和事,也增強了責任心，畢竟我們的形象代表著南寧的形象、廣西的形象。更重要的是，我們也看到了自己的不足，缺乏社會經驗，英語能力不強。有句真話，現在最想上英語課，把英語學好。沒有一定的英語能力啊，走到哪都不好辦事。”說完，她笑笑並搖了搖頭。
採訪結束了，我們也都聊得很盡興，不僅是她們，還有我都學會了很多。我們都深深地知道，我們每一個人，都代表著我們的家鄉南寧，代表著廣西，更是代表著未來！
