——廣西民族大學 李綿芳
身為志願者的我們，為能服務“三會一節”而倍感榮耀。現在“三會一節”已經結束，回想這段作為志願者工作的日子，感想頗多。
一是要自信。經過層層的選拔，我成為了服務此次盛會志願者隊伍中的第一批志願者，但當時憂慮卻壓過了興奮與激動；在被選任為新聞中心志願者小組組長的時候，同樣，擔心勝過了興奮；在正式上崗的那段時間，對自己組織和工作等能力的懷疑甚至讓自己煩惱和惆悵。現在想來，自己所有的擔心都是多餘的。遇到問題，我們首先應該做的是如何更好的解決它，而不是懷疑自己的能力。
二是要懂得靈活運用自己所學的知識。在新聞中心，我們服務的對像是中外、港澳臺的1200多名媒體記者，首先，語言交流能力很重要。10月31日我接待了一名寮國記者，在與她簡短的交流中我發現“書到用時方恨少”，自己的專業知識仍需加強。另外，我們組採取的是輪崗制，目的是讓大家熟悉各個崗位的工作任務，讓自己得到各方面的鍛鍊。崗位不同，任務就不同，所需要的知識也不同，這要求我們靈活地運用所學的知識。
三是團隊的合作精神很重要。雖然我們採取的是小範圍的輪崗制，但大多時候，我們都是一起工作的。一次，一位新華社的記者需要我們把一份報紙上關於東盟十國此次博覽會貿易的內容都上傳到電腦，然後發送給她。當時我們看到相關內容都嚇呆了，這些內容差不多佔用這份報紙的全部版面，工作量很大。同組的另外兩名成員知道後，主動要求幫我們一起完成，三人各用一台電腦，另有兩人幫忙著念以提高速度；累了，就交換一下。最後，我們在較短的時間內便完成了全部的工作。那位記者驚訝于我們的速度，連說我們這些志願者辦事效率高。其實，我們心裏清楚，這是大家共同努力的成果。這件事帶給我們共同的認識是團結合作，可以事半功倍。
四是工作要有耐心。在新聞中心，我們工作的時間是從10月28日至11月4日。由於工作的需要，我們每天早上七點上崗，晚上常常是九、十點才下崗，幾乎每天都是早出晚歸。新聞中心的工作通常也很繁瑣，這就需要有耐心，有條不紊地工作，做到忙而不亂；另外，細心也是不可少的，對待任何一件事情我們都不可怠慢。
總之，此次志願者工作讓我學到了很多：掌握知識，相信自己的能力，做到自信滿心；服務於人，還要做到服務到心；與人相處，要以誠相待，要團結合作；工作時，耐心細緻有條理是出色完成任務的關鍵。主動熱情地完成每一項任務，是我們志願者服務的宗旨。此次志願者的工作讓我結識了很多朋友，也讓我得到了真正地鍛鍊！
我熱切地希望自己仍然有機會參與下一次的志願者服務工作，繼續為中國—東盟博覽會奉獻自己的微薄之力！
