菲律賓是一個崇尚知識的國家，菲律賓勞動力教育素質在亞洲國家中名列前茅，菲律賓人普遍擁有優秀的英語能力，但工資水準僅是北美或歐洲國家工資水準的很少一部分，從而形成了菲律賓不同於其他亞洲國家的商業優勢，吸引了大量西方公司把業務轉移到菲律賓。特別是來自北美和西歐的外包業務為菲吸引大量外資帶來機遇，促使當地蓬勃發展。
菲律賓其識字率（94.6%）在該地區名列前茅。每年大約有380,000青年學子獲得大學學位，其中有100,000人為工商專業；70,000人獲得工程與其他理科文憑。
菲律賓是世界上第三大講英語的國家。大多數菲律賓人都能理解和傳遞英語書面和口頭指示，與外國人輕鬆地交流，並且用英語輕鬆地表達想法。這使得在菲律賓投資的外國公司能在較短的時間內完成培訓，並取得積極的效果：
因菲律賓人能流利地運用英語這種當前公認的國際商用語言，也大大促進了資訊技術相關產業的發展。在呼叫中心，菲律賓話務員能言簡意賅地回答來自美國與世界其他地方的電話。多個跨國公司已在這裡設立了辦事機構，由菲律賓人負責處理會計、醫學與法律轉錄與編碼等程式。菲律賓工程師能為大型國際基礎設施項目繪製設計圖。菲律賓軟體公司已經掌握了採用“離岸“模式開發軟體的方法，從軟體平臺轉換項目到系統構建、整套系統開發與系統維護。資訊通信技術人才包括項目經理、系統分析員/設計員、應用程式員、技術支援專家與數據庫/數據通信專家。
在菲律賓，經營業務流行ISO認證。數家經營國際電子業與汽車業大公司生產基地的團隊，經常會獲得優秀、安全與生產效率獎。行業巨頭英特爾將其最新的微處理器分配給菲律賓子公司生產，證明了它對菲律賓人能力的信任
教育素質及英語能力使得菲律賓人始終能與全球的資訊交流保持同步。全國的勞動力是一個由資訊靈通、教育素質高的工人、主管與經理組成的大型人才庫。不同行業的跨國公司，如寶潔菲律賓公司、雀巢菲律賓公司、艾克爾科技菲律賓公司、菲律賓殼牌公司與花旗用戶銀行很早就聘請菲律賓人在公司中擔任要職。
除了教育水準高及優秀的英語能力，菲律賓人的創造性亦舉世聞名。有名的日本動畫《anim岢》就是出自菲律賓動畫師之手。最流行的時裝品牌都向菲律賓設計人員請教新的設計理念。菲律賓因其與世界同步的設計能力以及世界級專才而在國際上得到公認。
（資訊來源：菲律賓大使館、中國外交部、2005年中國—東盟年鑒）
南博網綜合
責編：春明
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